Devoluciones y derecho de desistimiento

Última actualización: 2026-10-10

Desistir del contrato aquí →

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquiráis la posesión material de los bienes (si se entregan varios artículos por separado: el último).

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarnos (a Bumba Clothing, Pasuunatie 9, 00420 Helsinki, Finland, bumbavibing@gmail.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Lo más fácil es nuestra función de desistimiento online; recibirás un acuse de recibo con la fecha y la hora. También puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo basta con que envíes tu comunicación antes de que venza.

Consecuencias del desistimiento

Te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega estándar, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión. Usaremos el mismo medio de pago que empleaste, salvo que se acuerde expresamente lo contrario; no incurrirás en ningún gasto por el reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que presentes una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Devuelve los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de comunicarnos tu decisión. Asumes el coste directo de devolución de los bienes. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Nota: nuestros artículos se hacen bajo pedido a partir de diseños, tallas y colores estándar; no son «bienes personalizados», así que el derecho de desistimiento se aplica en su totalidad.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de: Bumba Clothing, Pasuunatie 9, 00420 Helsinki, Finland, bumbavibing@gmail.com

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*):

Pedido el (*) / recibido el (*):
Número de pedido:
Nombre del consumidor o de los consumidores:
Domicilio del consumidor o de los consumidores:
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):
Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.

Artículos defectuosos o con errores de impresión

No es culpa tuya ni lo pagas tú: manda una foto por email a bumbavibing@gmail.com y te enviamos un artículo nuevo o te devolvemos el dinero, envío incluido.