Aide & FAQ

Chaque pièce est imprimée pour toi après ta commande : 2 à 5 jours ouvrés de production, puis 4 à 9 jours ouvrés en livraison standard (express : 2 à 4). La page produit affiche les dates estimées pour une commande passée aujourd'hui.

Dans les ateliers de notre partenaire d'impression au sein de l'UE, surtout en Lettonie, en Espagne et en Italie. Donc pas de douane ni de frais d'importation surprise dans l'UE.

5,90 € en standard, offerte dès 75,00 €. Casquettes, mugs, affiches, coques et coussins sont fabriqués dans d'autres ateliers et voyagent dans leur propre colis (+3,90 € chacun). Ton panier affiche le total exact avant le paiement. Détails de livraison

Ouvre le lien de ton e-mail de commande, ou saisis ton numéro de commande et ton e-mail sur Suivre ma commande. Le numéro de suivi y apparaît dès que le colis est parti.

La production démarre en quelques heures, alors écris-nous tout de suite via Contact avec ton numéro de commande. Si elle n'est pas encore à l'impression, nous la modifions ou l'annulons. Après impression, le droit de rétractation de 14 jours s'applique toujours.

Dans les 27 pays de l'UE.

Chaque page de vêtement a un guide des tailles avec les vraies mesures en centimètres. Pose ton tee ou hoodie préféré à plat, mesure d'aisselle à aisselle et choisis la taille la plus proche.

Ce sont des coupes unisexes : à ta taille pour la plupart des gens, amples sur les gabarits fins. Entre deux tailles ? Prends la plus grande pour un look streetwear décontracté. Les avis des acheteurs indiquent aussi comment taille chaque pièce.

Les tees, hoodies et sweats sont imprimés en direct sur le textile (DTG) : l'encre pénètre dans le tissu, l'impression reste douce et respire. Les casquettes et bonnets sont brodés.

Lave à l'envers à 30 °C, oublie le sèche-linge et ne repasse jamais sur l'impression. L'entretien exact de chaque pièce figure sur sa page produit.

Pas ta faute, pas tes frais : envoie une photo à bumbavibing@gmail.com et nous envoyons un remplacement ou remboursons, livraison comprise.

Oui. Tu as 14 jours à compter de la livraison pour te rétracter, sans motif, utilise le formulaire de rétractation. Nous remboursons le prix et la livraison standard sous 14 jours ; les frais de retour sont à ta charge. Politique de retour complète

• Carte, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Klarna…
• PayPal
• Virement bancaire (SEPA)

Prix finaux. TVA non applicable (petite entreprise, art. 3 de la loi finlandaise sur la TVA). Les paiements sont gérés par des prestataires agréés, nous ne voyons jamais tes données de carte.

Oui : associe un tee, un hoodie ou un sweat à un accessoire du même drop (chaussettes, bonnet, casquette, tote bag) et l'accessoire est à −15 %, automatiquement dans le panier, un accessoire par vêtement. Cumulable avec les codes promo et Pack.

Saisis le code dans ton panier. Après ta première commande, tu reçois ton propre code Pack : tes amis ont 10 % sur leur première commande et toi 10,00 € pour chaque ami qui commande. Avantages Pack

Le chien de Sampo : un mélange noir schnauzer-berger-beauceron d'Helsinki, toujours une balle de tennis dans la gueule. Il est mort à sept ans et demi, et cette boutique tient une promesse que Sampo lui a faite, chaque motif part de son portrait original, puis l'envoie dans l'espace, au sauna, en boîte de nuit. Lire l'histoire de Bumba

Bumba est mort après avoir mangé un lot de croquettes empoisonné. Sur chaque pièce vendue, 1,00 € est mis de côté pour les chiens : une nourriture sûre et saine, et le travail des refuges. Les commandes remboursées ne comptent pas. Le total courant figure en pied de page, et chaque virement est publié sur la page de l'histoire de Bumba.

Rien n'est imprimé avant que quelqu'un le veuille, donc pas de stock invendu. Ça prend quelques jours de plus qu'un entrepôt, et nous trouvons que c'est un échange équitable.